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投訴舉報(bào)是為所有用戶創(chuàng)造公平安全的交易環(huán)境而訂立的。了解規(guī)則有助于您更好的保護(hù)自己的利益。

投訴是買、賣雙方在交易過(guò)程中，為了保障自身的合法權(quán)益，檢舉對(duì)方違規(guī)和協(xié)調(diào)解決糾紛的行為。
舉報(bào)是用戶無(wú)實(shí)際交易，為更好的創(chuàng)造IT商城公平公正的環(huán)境，以匿名的方式對(duì)違規(guī)商品或用戶進(jìn)行監(jiān)督的行為。

我們歡迎用戶出于善意的投訴和舉報(bào)，投訴和舉報(bào)方信息受IT商城的保護(hù)。
為幫助用戶保護(hù)自己的利益，IT商城制定了一些特殊方案來(lái)維護(hù)公平安全的網(wǎng)上交易環(huán)境。當(dāng)您在遇到糾紛時(shí)或發(fā)現(xiàn)有用戶出
現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)，可以閱讀此章節(jié)來(lái)獲取解決糾紛和舉報(bào)的方法。

注意： 投訴和舉報(bào)需提供真實(shí)的文字和圖片信息，如必要時(shí)還需提供相關(guān)的書(shū)面證據(jù)，并保證填寫(xiě)的內(nèi)容正確無(wú)誤。蓄意誣告將受到IT商城的嚴(yán)厲處罰。